ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

Blumenau/SC

Modalidade:

Principais responsabilidades:

Auxiliar nos processos de relacionamento com o cliente nos canais de E-commerce;

Estabelecer e manter relacionamentos com clientes através dos canais de atendimento;

Trabalhar de modo multifuncional na empresa para se comunicar com todos os envolvidos e garantir o sucesso do cliente;

Acompanhamento e relacionamento com parceiros operacionais externos (transportadora e sistemas);

Fazer e desenvolver planos de ação de foco na melhoria da experiência do cliente;

Apoio em demais atividades na área administrativa.

Requisitos:

Ensino médio completo ou cursando superior em administração, marketing ou publicidade e propaganda ou afins;

Conhecimento em Pacote Office.

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